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你变?我变!——访龙之媒广告文化书店董事长徐智明先生
来源:中华广告网  作者:Sun   浏览: 次  发布时间:2008-6-17

 

  

     “龙之媒是依附广告行业成长的,广告业发展多快,龙之媒就跟着发展多快。但是如果广告行业在发生改变,而我们不变的话,那终究会被潮流淘汰的!”-----徐智明

     和徐总的交流是从网络开始的。徐总表示现在网络的急速发展,使很多的读者改变了自己的读书和购书方式,所以最近两年里,龙之媒就一直在研究怎样能够找到适应这些改变的方法。在徐总眼中所有的出发点就是“改变”,适应读者的改变而改变,徐总表示龙之媒不会去改变读者阅读习惯,而是改变自己,让自己适应读者的改变!有了这样一个明确的目标,经过两年的努力,龙之媒形成了一个比较完整的系统,而我有幸,成为了第一个听徐总叙述这套系统的人!

      首先徐总从图书的销售开始变起。龙之媒自从1999年就有了属于自己的网店,但是这个网站在当时却仅仅只是充当了提供一些信息发布的角色;2001年时网店进行了一些调整,实现了网上下订单的功能,但是却没有网店优惠价,所以依然还不能称之为纯粹的网店。而从2007年6月开始龙之媒改变了十几年不打折的经营方式,采取了低价策略,并且提出“媲美当当、卓越价,全场8.8折封顶,畅销书7.5折”的口号。徐总说:“这就是我们适应读者消费心理的一个措施,更重要的是,龙之媒把这一点做的很彻底,就是龙之媒的网店和实体店是统一价的,也就是说网上打折实体店也打折,无论读者是在网上订购也好,还是去实体店也好,都可以享受到同样的优惠!”

    其次龙之媒开始完善自己的物流配送和网络结算体系。龙之媒的有多种的付款方式,让现在习惯网络交易的年轻人感到了方便,不管你是习惯用支付宝也好,是习惯用网银在线也好,都可以在这里进行结算,买到自己需要的书籍。并且龙之媒现在的配送范围达到了960多个城市,主要的县级地区,都可以实现货到付款。徐总说:“其实货到付款是一种比较有中国特色的付款方式,我们龙之媒就是为了更加方便和适应读者的需要,所以我们尽可能的给读者提供方便!”

    徐总在采访中一直说,龙之媒不去改变读者,龙之媒来适应读者,所以龙之媒不仅建立了自己的网店,并且在淘宝开了两家C2C店(一家西安店,一家北京店),一家B2C;在当当网开了一家店中店,也即将在六月份上线!“这样读者原来习惯在哪里买书,现在依然还在哪里买书,但是可以买到龙之媒的书!”徐总坚定的说到。

    为了更加方便读者,龙之媒推出一个新的概念,就是“龙之媒网络连锁店”,也就是说龙之媒会有选择的和一些比较专业的广告、设计、公关、营销类网站合作,专业网站借助龙之媒的品牌,龙之媒通过专业网站让更多的人接触到龙之媒。其实在1997年和1999年,龙之媒就曾经尝试过加盟店的方式,但是因为当时的条件和管理上的限制,并没有取得成功。 现在相对成熟的龙之媒使徐智明又萌发了开网上连锁店的念头!只是现在的龙之媒不管是物流配送还是网上结算体系,都已经成型,为网上连锁店打下了坚实的基础。

    第三,龙之媒还对网上书店做了新的改版。首先是畅销专业书的“试阅读”,在通过研究读者的读书习惯发现,一般读者在看过书籍的目录、前言和十几页内容后,就会决定是不是要买这本书,所以龙之媒借助全球领先的动画翻页电子书技术,创建了“电子书的试阅读”。龙之媒专门派出四个员工将一部分书籍的目录、前言和十几页内容进行扫描,做成电子书提供给大家免费阅读,可以让读者自由“翻阅”,倾听纸张滑动的悦耳声音。

    其次是建立广告行业的企业、个人的电子书的发布平台,企业案例集、个人博客文集、企业和个人杂志等等都可以做成电子书和电子杂志,提供给大家免费阅读。
还有就是将市面上断销的纸本书或未经出版发行的书,制作成电子书,付费下载。

    徐总说他一直有一个心愿就是出一本广告专业的词典,但是因为专业词的更新速度很快,词典又不可能常常重新印刷,所以一直没有实现这个心愿。上个月徐智明终于实现了自己的这个心愿,龙之媒出了一本“广告行业电子词典”。龙之媒先买下了四本词典的版权,当读者有需要查找某一个词条的时候,会显示出这四本词典中对这个词的不同解释,如果读者对解释不满意或者有其他意见的时候,还可以自己发表看法。如果读者输入的词条暂时没有相应的回答,那么有知道的人还可以进行回答和补充,这样一方面实现了互动,另一方面也充实了词典内容。徐总说:“我们的电子词典比百度知道和维基百科更有行业特性。但是我并没有期望‘电子词典’在短期内增加太多流量,我是希望能够发展到,只要有人想要查找广告知识,就自热而然的想到来龙之媒读书网,形成一种习惯!”

    第四,龙之媒曾经在1997年到2000年做过一段时间的培训,那个时候做培训班龙之媒是很先进的,基本上培训班请的都是港台的专家,培训的是本土公司的中高层。但是这种培训班,收费高,能够接触到的人少。2000年之后,龙之媒又改变了培训方式,提出了“让年轻人用一张电影票钱就可以进会场” 的口号。让你花很少的钱或者买一本书加几块钱就可以进会场,让年轻人有更多的机会可以接触大师。这样人多了,便宜了,但是互动性也差了!最近徐总又改变了培训的方式,他准备利用现在发展成熟的网络视频技术,推出视频课程,这样的课程就针对中小企业的内训和学校学生的教育,使受众更多,让每个人用更低的钱,接收到专家级的培训。这样的培训课会在今年的9月正式推出。

    在你变还是我变之间,在变与如何变之间,龙之媒找到了自己的出路。完整的结算系统和物流配送做坚实的基础,网店的革新为读者提供更多的服务,专业的培训给更多人了解广告的机会。相辅相成的思路,“尊重你的习惯,适应你的习惯”的信念,会让龙之媒走的更远!

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